MASTER MTID - Option Management Opérationnel

Le métier de Manager Opérationnel pilote l'activité de distribution et de collecte du courrier de son centre en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Il encadre et anime son équipe (chefs d'équipe et facteurs) dont il organise le travail tout en veillant à la bonne circulation de l’information. Il s'occupe également du suivi de l'activité de la clientèle. C'est un métier très varié qui fait appel à des compétences en management, logistique, relation client, qualité, communication, et gestion des relations sociales.

Doté d’excellentes capacités organisationnelles et relationnelles, le Manager Opérationnel sait se montrer autonome, réactif, à l’écoute de ses interlocuteurs, pour anticiper les aléas du processus de production et maintenir un bon climat au sein de son équipe.

Une alternance de 24 mois entre l’apprentissage du métier de Manager Opérationnel en Centre de Distribution/Centre de Traitement du Courrier et la formation théorique à l'Institut de l'Administration des Entreprises de Montpellier, où vous préparerez le Master "Management des Technologies de l'Information (option qualité/logistique).

Une rémunération comprise selon vôtre âge entre :

- 1488 euros net mensuel la 1ère année

- 1571 euros net mensuel la 2ème année

Lieu de formation théorique : Montpellier.

Partenaires éducatifs : l'Institut de l'Administration des Entreprises de Montpellier et le Campus des Métiers du Courrier de La Poste.

Lieu de formation pratique : Plateforme de Distribution Courrier en région Languedoc Roussillon ou PACA.

- Etre âgé(e) de 18 ans à moins de 26 ans le jour de la signature du contrat d’apprentissage *

- Avoir un diplôme minimum bac+3 obtenu et maximum bac+5 obtenu (de préférence cursus scientifique ou technique)

- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) avec une dominante de management de projet ou d’équipe

- Permis de conduire souhaité (catégorie B)

- Etre mobile sur les régions PACA et Languedoc-Roussillon

^{* conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés}

IMPORTANT : INSCRIPTIONS SUR DOSSIER - TELECHARGER ET NOUS RETOURNER PAR COURRIER LE FORMULAIRE CI-DESSOUS

Les étapes de sélection